Política de Envio e Prazos

1. Política de Envio

1.1 Política de Frete

Na Meu Cheirinho Bom, garantimos frete grátis para todo o Brasil, independentemente do valor ou do tipo de envio escolhido.

Prazos de Entrega:

  • Entrega Normal: O prazo de entrega é de 8 a 15 dias úteis, contando a partir da postagem do produto.

  • Entrega Expressa: O prazo de entrega é de 5 a 12 dias úteis, contando a partir da postagem do produto.

Prazo de Preparação:
Após a confirmação do pagamento, começamos o processo de preparação do seu pedido. Isso inclui selecionar, embalar e despachar o produto, o que normalmente leva de 1 a 5 dias úteis. Lembre-se: pedidos realizados após as 18h podem ter um dia adicional no prazo de preparação.

1.2 Rastreamento do Pedido

Assim que o seu pedido for postado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o progresso da entrega. O código estará disponível entre 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Você poderá acompanhar sua encomenda diretamente no site dos Correios ou na plataforma de rastreamento indicada, utilizando o código que será enviado para o seu e-mail.

2. Condições Gerais

2.1 Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos

É muito importante que o endereço de entrega seja preenchido corretamente no momento da compra. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o reenvio será feito mediante cobrança de uma taxa de frete.

2.2 Destinatário Ausente

Os Correios tentam realizar 3 entregas. Caso não haja ninguém no endereço para receber o pacote, ele será levado para a agência dos Correios mais próxima. O destinatário tem até 7 dias corridos para retirar o pacote. Caso o pacote não seja retirado, ele será retornado ao remetente e o reenvio só será feito após o pagamento de uma taxa de frete.

2.3 Endereço Incorreto ou Incompleto

A Meu Cheirinho Bom não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos informados durante o processo de compra. Se o pacote for retornado devido a esse erro, será necessário pagar a taxa de frete para reenvio.

Contato para Suporte

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar.

📧 E-mail de Suporte: suporte@meucheirinhobom.com.br
📍 Endereço: Avenida Marquês de São Vicente, 2219, Conj 812 - Água Branca, São Paulo - SP, 05.036-040
⏰ Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h